Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego
Plener

Regulamin do pobrania
(PDF), 167.98kB

Rozdział 1.Postanowienia ogólne, kontakt z właścicielem sklepu
1. Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania ze sklepu
  internetowego Plener, działającego pod adresem www https://plenershop.pl.
2. Właścicielem Sklepu jest
  Rafał Bartosiak,
  prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Plener Rafał Bartosiak,
  z siedzibą pod adresem: ul. Malownicza 3, 77-400 Międzybłocie,
  NIP:
  7-671-620-294,
  Katarzyna Bartosiak,
  prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Plener Katarzyna Bartosiak,
  z siedzibą pod adresem: ul. Malownicza 3, 77-400 Międzybłocie,
  NIP:
  7-671-688-412,
  prowadzący wspólnie działalność w ramach spółki cywilnej pod nazwą
  Plener s.c.
  z siedzibą pod adresem: ul. Malownicza 3, 77-400 Międzybłocie, NIP:
  7-671-715-824, REGON
  386-461-236
  (dalej „Sprzedawca”).
3. Dane kontaktowe Sprzedawcy są następujące:
  Adres do kontaktu: ul. Malownicza 3, 77-400 Międzybłocie
  Adres e-mail: plenershop@gmail.com
  Numer telefonu:
  668-408-566
  (godziny obsługi telefonicznej klientów – w zakładce
  Kontakt).
  
  Punkt kontaktowy do komunikacji z organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską, Radą
  Usług Cyfrowych: plenershop@gmail.com. Komunikacja może być prowadzona w języku polskim.
Rozdział 2.Wymagania techniczne
1. W celu korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie:
  1. komputera lub innego urządzenia z przeglądarką internetową;
  2. dostępu do sieci Internet;
  3. aktywnego adresu e-mail.
Rozdział 3.Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych klientów Sklepu jest Sprzedawca.
2. Wszelkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych klientów, jak i innych osób korzystających ze
  strony internetowej Sklepu można przeczytać w
  Polityce
  prywatności
  .
Rozdział 4.Zawarcie umowy sprzedaży, konto klienta
1. Sklep umożliwia zakup
  towarów (dalej „Towary”) i treści cyfrowych lub usług cyfrowych dostarczanych online
  (dalej „Produkty Cyfrowe”), uwidocznionych na stronie internetowej Sklepu, w dwóch trybach:
  1. bez rejestracji;
  2. z założeniem konta w Sklepie.
  W obu przypadkach w celu złożenia zamówienia należy dokonać wyboru
  Towarów i/lub Produktów Cyfrowych
  w Sklepie, odpowiednim przyciskiem dodać je do „Koszyka” i kontynuować procedurę składania
  zamówienia poprzez wybór odpowiednich opcji (sposób dostawy i płatności).
2. Informacje o produktach w Sklepie, tj. opisy i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy
  sprzedaży
  w
  rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami Regulaminu.
3. Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie w formularzu zamówienia wszystkich wymaganych danych
  koniecznych do wykonania umowy i ewentualnie (na życzenie klienta) także danych do wygenerowania
  faktury
  VAT.
4. Jeśli klient zdecyduje się założyć konto w Sklepie (dalej „Konto”), rejestracja jest
  jednorazowa, a
  adres poczty e-mail oraz wybrane przez klienta hasło są podstawą do późniejszego
  logowania.
  Szczegóły udostępniania przez Sprzedawcę usługi cyfrowej prowadzenia Konta dostępne są poniżej w
  Regulaminie Konta.
  Po zalogowaniu do Konta, klient posiada dostęp do historii swoich zamówień, a przy kolejnych
  zamówieniach nie musi ponownie wypełniać formularza zamówienia swoimi danymi osobowymi.
5. Klient może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z posiadania konta. W
  tym
  celu należy wysłać swoją rezygnację na adres e-mail: plenershop@gmail.com.
6. Zatwierdzenie przez klienta zamówienia przyciskiem „Kupuję i płacę” (lub innego o tożsamym
  brzmieniu)
  oznacza:
  1. złożenie Sprzedawcy oferty zakupu
    Towarów i/lub Produktów Cyfrowych
    zgodnie z opcjami
    wybranymi w zamówieniu oraz zgodnie z niniejszym Regulaminem,
  2. akceptację obowiązku dokonania zapłaty ceny
    Towarów i/lub Produktów Cyfrowych
    oraz kosztów
    ich dostawy.
7. Do zawarcia umowy
  sprzedaży i/lub umowy o dostarczenie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej
  (dalej „Umowa”) dochodzi z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę do realizacji
  (przyjęcie oferty klienta), o czym Sprzedawca informuje poprzez wiadomość e-mail z potwierdzeniem
  przyjęcia zamówienia
  do realizacji.
8. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Towaru (w całości bądź w części), Sprzedawca
  poinformuje o tym klienta – nie dochodzi wówczas do zawarcia Umowy. Sprzedawca poinformuje
  klienta
  jednocześnie o istniejących możliwościach innego sposobu realizacji zamówienia, np. częściowej
  realizacji zamówienia lub oczekiwania na uzupełnienie przez Sprzedawcę stanów magazynowych.
  Jeżeli
  zamówienie zostało wcześniej opłacone przez klienta, a nie jest możliwe do realizacji,
  Sprzedawca
  niezwłocznie zwraca klientowi dokonane płatności (stosownie do zakresu anulowania zamówienia).
9. Sprzedawca przekazuje klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku najpóźniej w
  momencie
  dostarczenia
  Towaru / Produktu Cyfrowego
10. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie zamówienia lub opóźnienie w jego dostawie
  powstałe
  w wyniku podania przez klienta niepełnego / błędnego adresu dostawy lub braku podania innych danych
  niezbędnych do realizacji zamówienia.
11. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w sytuacji, gdy klient podał
  nieprawdziwe dane lub gdy dane te budzą uzasadnione wątpliwości co do ich poprawności. W takim
  przypadku
  Sprzedawca (jeśli to możliwe) podejmie próbę kontaktu z klientem, celem weryfikacji prawdziwości
  podanych danych.
Rozdział 5.Ceny i metody płatności
1. Ceny
  Towarów i/lub Produktów Cyfrowych
  podawane są w walucie złoty polski (PLN) oraz w kwocie brutto, tj. wraz z podatkiem VAT.
2. Koszt dostawy Towarów podawany jest osobno w koszyku Sklepu, w zależności od sposobu dostawy
  wybranego przez klienta. Produkty Cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną bez dodatkowych
  kosztów.
3. Dostępne metody płatności
  opisane są na stronie Sklepu w zakładce „Formy płatności” oraz
  prezentowane są klientowi na etapie składania zamówienia (w koszyku).
4. Sklep oferuje następujące metody płatności:
  1. tradycyjny przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy
  2. szybki przelew elektroniczny / BLIK / płatność tzw. wirtualnym portfelem – za
    pośrednictwem platformy płatniczej:
    - Shoper Płatności (Autopay)
    - PayPal
  3. płatność kartą: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic
  4. za pobraniem (przesyłka pobraniowa)
  5. płatność gotówką lub kartą przy odbiorze osobistym w punkcie stacjonarnym Sklepu
  6. płatność odroczona – za pośrednictwem operatora wskazanego na etapie składania
    zamówienia
5. Jeżeli klient wybrał płatność zwykłym przelewem bankowym, zapłata za zamówienie powinna nastąpić
  w
  terminie 7
  dni
  od jego złożenia. W braku zapłaty w w/w terminie, Umowę uważa się za niezawartą. Zdanie
  poprzednie nie dotyczy sytuacji, gdy Sprzedawca oferuje klientom płatność odroczoną/płatność w
  ratach za
  pośrednictwem zewnętrznego partnera.
6. W przypadku wyboru płatności poprzez Shoper Płatności, podmiotem świadczącym obsługę płatności
  online w zakresie płatności szybkimi przelewami i kartami płatniczymi jest Autopay S.A.
Rozdział 6.Dostawa towarów
1. Dostawa Towarów odbywa się wedle wyboru klienta:
  - za pośrednictwem firmy kurierskiej
  - za pośrednictwem Poczty Polskiej
  - do paczkomatów InPost
  - odbiór osobisty
2. Klient może również dokonać odbioru zamówienia:
  1. osobiście w siedzibie firmy Sprzedawcy
3. Za wyjątkiem Towarów odbieranych przez klienta osobiście, zamówienie uważa się za zrealizowane z
  chwilą
  nadania przesyłki do klienta (powierzenia przesyłki przewoźnikowi trudniącemu się przewozem).
  Dokładny
  rzeczywisty termin doręczenia przesyłki określa przewoźnik.
4. Towary wysyłane są przez Sprzedawcę w terminie do 3
  dni roboczych, chyba, że w opisie produktu podczas składania zamówienia przez klienta podano wyraźnie
  inny
  termin. Szczegółowe terminy realizacji podane są na stronie Sklepu w zakładce
  „Czas realizacji zamówienia”.
5. Sprzedawca standardowo obsługuje zamówienia na terenie Rzeczpospolitej Polskiej za pokryciem
  kosztów
  wskazanych na stronie Sklepu w zakładce “Czas i koszty dostawy”.
  Wysyłka za granicę jest możliwa za pokryciem kosztów
  wskazanych na stronie Sklepu lub kosztów
  indywidualnie uzgodnionych z klientem.
Rozdział 7.Dostawa produktów cyfrowych
1. Realizacja Umowy o dostarczenie Produktu Cyfrowego następuje niezwłocznie (chyba że z Umowy
  wynika
  inaczej) drogą elektroniczną poprzez przesłanie klientowi na podany przez niego adres e-mail
  danych
  umożliwiających dostęp do zakupionego Produktu (instrukcja pobrania lub dane dostępowe do
  odpowiedniego konta)
2. Dostęp do niektórych Produktów Cyfrowych może wymagać utworzenia dla klienta konta w specjalnej
  platformie, służącej do udostępniania danych w postaci cyfrowej. Konto takie jest zakładane dla
  klienta nieodpłatnie. Wymagania techniczne uzyskania dostępu do takiego konta nie różnią się od
  wymagań technicznych korzystania ze Sklepu.
3. Czas (okres) dostępu do Produktu Cyfrowego (np. na rok) wskazywany jest zawsze przy opisie
  Produktu
  podczas jego zakupu przez klienta.
4. Jeżeli dostęp do Produktu Cyfrowego następuje przez specjalną platformę, klient zobowiązany jest
  korzystać z niej w sposób zgodny z prawem, w szczególności nie dostarczać w ramach platformy
  treści
  bezprawnych.
5. Klient zobowiązany jest przestrzegać praw autorskich przysługujących Sprzedawcy i/lub innemu
  autorowi dostarczanych Produktów Cyfrowych. Jeżeli Sprzedawca nie wskazał inaczej, klient
  uprawniony
  jest do korzystania z zakupionych Produktów Cyfrowych jedynie na potrzeby własne i w sposób
  zgodny z
  przeznaczeniem, wynikającym z Umowy. Klient nie jest uprawniony bez zgody Sprzedawcy do
  jakiegokolwiek innego rozpowszechniania zakupionych treści cyfrowych
6. Sprzedawca nie jest zobowiązany do dostarczania aktualizacji Produktu Cyfrowego, chyba, że co
  innego
  wynika z jego opisu i/lub oświadczeń Sprzedawcy zamieszczanych w Sklepie i dostępnych dla
  klienta w
  momencie dokonywania zakupu.
Rozdział 8.Odstąpienie od umowy
1. Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą, o którym mowa w art. 7aa ustawy o prawach
  konsumenta
  (dalej „Przedsiębiorca Uprzywilejowany”) posiada ustawowe prawo odstąpienia od umowy
  sprzedaży
  Towaru w
  terminie 14 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków, o których
  mowa
  poniżej.
2. Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą, o którym mowa w art. 7aa ustawy o prawach
  konsumenta (dalej „Przedsiębiorca Uprzywilejowany”) posiada prawo odstąpienia od Umowy o
  dostarczenie Produktu Cyfrowego (bez podawania przyczyny) w terminie 14 dni od jej zawarcia,
  chyba że spełnione są następujące warunki:
  - Sprzedawca wykonał w pełni usługę lub rozpoczął świadczenie dostarczania treści
    cyfrowych za wyraźną i uprzednią zgodą klienta,
  - przed rozpoczęciem świadczenia klient został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia
    utraci prawo do odstąpienia od umowy,
  - Sprzedawca przekazał klientowi na trwałym nośniku potwierdzenie zawarcia Umowy wraz z
    informacją o udzielonej przez klienta zgodzie na dostarczenie Produktu Cyfrowego w
    okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy.
3. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy, aby klient wysłał w w/w terminie,
  oświadczenie:
  - w formie elektronicznej na adres: plenershop@gmail.com lub
  - w formie pisemnej na adres: ul. Malownicza 3, 77-400 Międzybłocie.
4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może być złożone według wzoru – Pobierz wzór
  formularza. Użycie wzoru nie jest obowiązkowe. Sprzedawca niezwłocznie prześle klientowi w
  formie e-mail
  potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
5. Następnie w terminie kolejnych 14 dni klient powinien na własny koszt odesłać zwracane Towary na
  adres
  pocztowy ul. Malownicza 3, 77-400 Międzybłocie.
6. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu
  od umowy, dokona na rzecz klienta zwrotu:
  - ceny Towaru i/lub Produktu Cyfrowego;
  - kosztów pierwotnej przesyłki Towaru do klienta według najtańszego zwykłego sposobu
    dostarczenia rzeczy, oferowanego w Sklepie.
7. W przypadku odstąpienia przez klienta od umowy sprzedaży Towaru, Sprzedawca może powstrzymać
  się ze zwrotem płatności do momentu, gdy otrzyma Towar z powrotem, albo co najmniej klient
  dostarczy
  Sprzedawcy dowód odesłania rzeczy.
8. Zwrot płatności zostanie dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały
  przez klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że klient wyraźnie zgodził się na inne
  rozwiązanie.
9. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanego Towaru, jeżeli przed
  złożeniem oświadczenia o odstąpieniu od umowy używał Towaru w sposób inny niż konieczny do
  stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Rozdział 9.Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy sprzedaży Towaru
1. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku Umów o dostarczenie Towarów:
  1. nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta /Przedsiębiorcy
    Uprzywilejowanego lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (towary
    personalizowane);
  2. ulegających szybkiemu zepsuciu lub o krótkim terminie przydatności do użycia (towary
    szybko
    psujące się);
  3. dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie to zostało otwarte przez
    klienta,
    a towaru po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze
    względów
    higienicznych (towary zapakowane ze względów higienicznych);
  4. nagrań dźwiękowych, wizualnych albo programów komputerowych, dostarczanych na nośniku
    materialnym (np. płyta CD) w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało
    otwarte
    po dostarczeniu;
  5. które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z
    innymi
    towarami (np. materiały budowlane, jeśli zostały użyte);
  6. dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę (prasa papierowa);
  7. których cena zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje
    kontroli,
    i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
  8. napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a
    których
    dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań
    na
    rynku,
    nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli.
Rozdział 10.Reklamacje
1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć klientowi
  Towary i/lub Produkty Cyfrowe
  zgodne z Umową.
2. Wobec konsumentów i Przedsiębiorców Uprzywilejowanych Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność
  Towarów i/lub Produktów Cyfrowych
  zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta. Wobec pozostałych
  klientów Sprzedawca ponosi odpowiedzialność na zasadach wynikających z kodeksu cywilnego.
3. Reklamacje mogą być składane:
  - w formie elektronicznej na adres: plenershop@gmail.com
  - lub w formie pisemnej na adres: ul. Malownicza 3, 77-400 Międzybłocie.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w takiej formie, w jakiej została ona złożona (pisemnie lub poprzez
  wiadomość e-mail) w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.
5. W razie niezadowolenia ze sposobu załatwienia reklamacji przez Sprzedawcę, konsument i
  Przedsiębiorca
  Uprzywilejowany mogą (niezależnie od zwykłego postępowania przed sądem powszechnym) skorzystać także
  z
  pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
6. W powyższym celu można:
  1. zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie
    postępowania
    mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu,
  2. skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji
    społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów,
  3. zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu
    wynikłego z zawartej umowy.
7. Dodatkowe informacje odnośnie pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
  można uzyskać także na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
  https://polubowne.uokik.gov.pl/.
Rozdział 11.Opinie o produktach
1. W Sklepie istnieje możliwość dodania przez klienta opinii o produkcie (dalej „Opinie„).
2. Opinie dodawane przez klienta powinny być legalne w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych (DSA)
  oraz
  zgodne z dobrymi obyczajami, co oznacza, że nie można zamieszczać Opinii:
  - o charakterze bezprawnym;
  - sprzecznych z dobrymi obyczajami, a w szczególności: zawierających treści obraźliwe,
    pornograficzne,
    obrażające uczucia religijne, wzywające do nienawiści rasowej, etnicznej, wyznaniowej;
  - naruszających praw innych osób, w tym w szczególności majątkowych i osobistych praw
    autorskich
    oraz
    prawa do prywatności;
  - zawierających treści lub elementy graficzne o charakterze komercyjnym, reklamowym,
    dotyczące
    produktów innych niż oferowane w Sklepie.
3. Sprzedawca i/lub dostawca zewnętrznego programu do badania satysfakcji klienta / opinii klienta
  może
  moderować Opinie, co oznacza, że Opinie niezgodne z Regulaminem nie będą opublikowane lub mogą
  być
  usunięte.
4. W przypadku zablokowania lub usunięcia Opinii, Sprzedawca poinformuje o tym klienta, podając
  uzasadnienie. W takim przypadku klient może złożyć odwołanie na zasadach opisanych w Rozdziale
  11.
  punkt
  5
  Regulaminu.
5. Odwołania od decyzji dotyczących Opinii (dalej “Odwołanie”) mogą być składane:
  - w formie elektronicznej na adres: plenershop@gmail.com
  - lub w formie pisemnej na adres: ul. Malownicza 3, 77-400 Międzybłocie.
  Sprzedawca w formie elektronicznej niezwłocznie potwierdzi otrzymanie Odwołania (jeżeli osoba
  skladająca Odwołanie udostępniła Sprzedawcy adres e-mail). Sprzedawca rozpatrzy Odwołanie w
  takiej
  formie, w jakiej zostało ono złożone (pisemnie lub poprzez wiadomość e-mail) w terminie 14 dni
  od
  otrzymania Odwołania.
6. Każda osoba odwiedzająca Sklep ma możliwość złożenia Sprzedawcy zawiadomienia (dalej
  “Zawiadomienie”), jeśli uważa, że w Sklepie w ramach Opinii zamieszczono nielegalną treść
  nielegalną
  w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych (DSA) lub sprzeczną z Regulaminem. Zawiadomienia powinny
  być
  składane w formie elektronicznej na adres: plenershop@gmail.com.
7. Sprzedawca w formie elektronicznej niezwłocznie potwierdzi otrzymanie Zawiadomienia. Sprzedawca
  rozpatrzy Zawiadomienie w terminie 14 dni od jego otrzymania, podając uzasadnienie. Od decyzji
  Sprzedawcy rozpatrującej Zawiadomienie osoba, która je złożyła, może złożyć odwołanie na
  zasadach
  opisanych w Rozdziale
  11.
  punkt
  5
  Regulaminu.
8. W przypadku niezadowolenia ze sposobu rozstrzygnięcia przez Sprzedawcę Odwołania, osoba
  składająca
  Odwołanie ma możliwość skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, o których mowa w
  akcie o usługach cyfrowych (DSA).
9. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za Opinie zamieszczane w Sklepie przez klientów, pod
  warunkiem, że:
  - nie posiada wiedzy o tym, iż Opinia jest nielegalną treścią;
  - niezwłocznie podejmuje odpowiednie działania w celu usunięcia lub uniemożliwienia
    dostępu do
    nielegalnych treści, gdy uzyska taką wiedzę lub wiadomość, w szczególności Sprzedawca
    niezwłocznie
    rozpatruje Zawiadomienia.
Rozdział 12.Postanowienia końcowe
1. Do Umów zawieranych w Sklepie stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim.
2. Żadne z postanowień Regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień konsumenta
  (i
  Przedsiębiorcy Uprzywilejowanego) wynikających z przepisów prawa.
3. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu w każdym czasie, przy czym zmiany takie mają zastosowanie
  do
  zamówień złożonych po opublikowaniu nowej wersji Regulaminu, a w przypadku (i) wcześniej zawartych
  Umów
  o świadczenie usługi cyfrowej lub usługi elektronicznej, a także w przypadku (ii) klientów
  posiadających
  Konto w sklepie – klient będzie powiadomiony o zmianie Regulaminu i możliwości nie zaakceptowania
  nowej
  treści.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 16-04-2026 r.

Regulamin Konta
w sklepie Plener

Rozdział 1.Postanowienia ogólne, kontakt ze Sprzedawcą
1. Niniejszy regulamin konta („Regulamin Konta”) określa zasady i warunki korzystania z
  konta
  klienta („Konto”) w sklepie internetowym Plener („Sklep”).
2. Niniejszy Regulamin Konta stanowi regulamin usługi elektronicznej w rozumieniu ustawy o
  świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługa Konta jest usługą dodatkową i poboczną w
  stosunku do głównej działalności Sprzedawcy, tj. oferowania klientom zakupu
  Towarów i/lub Produktów Cyfrowych. Usługa prowadzenia Konta jest nieodpłatna.
3. Regulamin Konta stanowi uzupełnienie Regulaminu Sklepu. W zakresie nieuregulowanym w
  Regulaminie Konta, do usługi tej stosuje się postanowienia Regulaminu Sklepu.
4. Dane kontaktowe Sprzedawcy w sprawach dotyczących usługi Konta są takie same jak w
  przypadku Sklepu:
  ul. Malownicza 3, 77-400 Międzybłocie
  e-mail: plenershop@gmail.com
  tel.: 668408566
Rozdział 2.Wymagania techniczne i funkcjonalności usługi Konta
1. Wymagania techniczne dla korzystania z usługi Konta są takie same, jak dla korzystania ze
  Sklepu i wskazane zostały w Rozdziale 2. punkt 1 Regulaminu Sklepu.
2. Korzystając z Konta klient Sklepu ma możliwość:
  1. zapisać i przechowywać na Koncie swoje dane osobowe (w tym adres dostawy), co
    umożliwia dokonywanie kolejnych zakupów w Sklepie bez konieczności ponownego
    uzupełniania formularza adresowego,
  2. wglądu w historię swoich zamówień,
  3. wglądu w status realizacji zamówienia.
Rozdział 3.Umowa o świadczenie usługi Konta, odstąpienie od umowy, rezygnacja z Konta
1. Założenie Konta przez klienta jest jednoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usługi
  elektronicznej na czas nieokreślony. Klient może w każdej chwili zrezygnować z posiadania
  Konta bez podawania przyczyny. W tym celu należy skontaktować się ze Sprzedawcą
  elektronicznie na adres plenershop@gmail.com. Klient posiada także ustawowe prawo odstąpienia od
  umowy o
  świadczenie usługi prowadzenia Konta w terminie 14 dni od jej zawarcia.
Rozdział 4.Reklamacje
1. Wobec konsumentów i Przedsiębiorców Uprzywilejowanych Sprzedawca ponosi
  odpowiedzialność za zgodność usługi Konta z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach
  konsumenta. Wobec pozostałych klientów Sprzedawca ponosi odpowiedzialność na zasadach
  wynikających z kodeksu cywilnego.
2. Reklamacje dotyczące usługi Konta mogą być składane Sprzedawcy zgodnie z procedurą
  przewidzianą w Rozdziale
  10.
  punkt 3-5 Regulaminu Sklepu.
3. W razie niezadowolenia ze sposobu załatwienia reklamacji przez Sprzedawcę, istnieje też
  możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia
  roszczeń, zgodnie z procedurą opisaną w Rozdziale
  10.
  punkt 6-7 Regulaminu Sklepu.
Rozdział 5.Dane osobowe
1. Pełne informacje o przetwarzaniu danych osobowych klientów Sklepu, w tym na cele
  prowadzenia Konta, znajdują się w Polityce prywatności.
Rozdział 6.Zmiany Regulaminu Konta
1. Sprzedawca może dokonywać zmian niniejszego Regulaminu Konta na zasadach wskazanych w
  Rozdziale 12
  punkt 3 Regulaminu Sklepu. Jeżeli klient nie akceptuje nowego brzmienia
  Regulaminu Konta, może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi Konta (kontaktując się w
  tym celu ze Sprzedawcą elektronicznie) z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.

Regulamin Newslettera
w sklepie Plener

Rozdział 1.Postanowienia ogólne, kontakt ze Sprzedawcą
1. Niniejszy regulamin newslettera („Regulamin Newslettera”) określa zasady i warunki
  świadczenia przez Sprzedawcę („Sprzedawca”) – właściciela sklepu
  internetowego Plener („Sklep”)
  – usługi tzw. newslettera.
2. Newsletter to cykliczne wiadomości elektroniczne przesyłane przez Sprzedawcę na adres e-
  mail osoby, która wyraziła stosowną zgodę marketingową („Subskrybent”). Wiadomości te
  zawierają w szczególności informacje handlowe dotyczące Sklepu i Sprzedawcy. Wiadomości te
  mogą również zawierać inne treści, związane z działalnością Sprzedawcy, z branżą Sklepu,
  ewentualnie treści edukacyjne, które w ocenie Sprzedawcy mogą być ciekawe i przydatne dla
  klientów lub potencjalnych klientów Sklepu („Newsletter”).
3. Niniejszy Regulamin Newslettera stanowi regulamin usługi elektronicznej w rozumieniu ustawy
  o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługa Newslettera jest usługą dodatkową i
  poboczną w stosunku do głównej działalności Sprzedawcy, tj. oferowania klientom zakupu
  Towarów i/lub Produktów Cyfrowych. Usługa Newslettera jest nieodpłatna.
4. Regulamin Newslettera stanowi uzupełnienie Regulaminu Sklepu. W zakresie
  nieuregulowanym w Regulaminie Newslettera, do usługi tej stosuje się postanowienia
  Regulaminu Sklepu.
5. Dane kontaktowe Sprzedawcy w sprawach dotyczących usługi Newslettera są takie same jak w
  przypadku Sklepu
  ul. Malownicza 3, 77-400 Międzybłocie
  e-mail: plenershop@gmail.com
  tel.: 668408566
Rozdział 2.Wymagania techniczne i funkcjonalności usługi Newslettera
1. W celu korzystania z usługi Newslettera niezbędne jest posiadanie:
  1. komputera lub innego urządzenia z oprogramowaniem, które umożliwia odbiór
    wiadomości e-mail,
  2. aktywnego adresu e-mail,
  3. dostępu do sieci Internet.
2. Korzystając z Newslettera Subskrybent ma możliwość otrzymywać od Sprzedawcy wiadomości
  e-mail zawierające m.in.:
  1. informacje o nowościach i promocjach w Sklepie,
  2. kody rabatowe i/lub informacje o innych specjalnych korzyściach dla subskrybentów
    Newslettera,
  3. inne treści, związane z działalnością Sklepu i Sprzedawcy, branży Sklepu, ewentualnie
    treści edukacyjne, które w ocenie Sprzedawcy mogą być ciekawe i przydatne dla
    klientów lub potencjalnych klientów Sklepu.
3. Sprzedawca nie gwarantuje, ani nie deklaruje określonej częstotliwości wysyłania Newslettera.
  O czasie wysyłki, a także o treści informacji handlowych zawartych w Newsletterze decyduje
  Sprzedawca.
Rozdział 3.Umowa o świadczenie usługi Newslettera, odstąpienie od umowy, rezygnacja z Newslettera
1. Zawarcie umowy o usługę Newslettera może nastąpić:
  1. gdy osoba odwiedzająca Sklep wypełni stosowny formularz na stronie Sklepu, podając
    swój adres e-mail, na który chce otrzymywać informacje handlowe,
  2. podczas składania zamówienia w Sklepie – gdy klient w koszyku Sklepu wyrazi zgodę na
    otrzymywanie informacji handlowych poprzez zaznaczenie odpowiedniego okienka
    wyboru (tzw. checkbox).
2. Sprzedawca może – jako zachęta do subskrypcji Newslettera – proponować potencjalnym
  Subskrybentom bonus (prezent, tzw. lead magnet) w postaci kodu zniżkowego, treści cyfrowej
  (np. darmowy e-book) lub innej korzyści dla subskrybenta, związanej z działalnością sklepu (np.
  jednorazowa darmowa dostawa Towarów) („Bonus”). Informacja o Bonusie przyznawanym w
  zwiądostępnośćzku z subskrypcją Newslettera znajduje się wówczas na stronie Sklepu.
3. Bonus dostarczany jest Subskrybentowi na adres e-mail podany przy subskrypcji, niezwłocznie
  po zawarciu umowy o usługę Newslettera. Udostępnienie Bonusu następuje w odpowiedniej
  formie cyfrowej (np. link umożliwiający pobranie e-booka, kod zniżkowy, kod do wpisania w
  odpowiednim polu koszyka Sklepu w celu otrzymania darmowej dostawy).
4. Umowa o świadczenie usługi elektronicznej Newslettera zawierana jest na czas nieokreślony.
  Subskrybent może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera bez podawania przyczyny. W
  tym celu należy:
  1. kliknąć w stosowny link zawarty w każdej wiadomości wysyłanej w ramach
    Newslettera lub
  2. skontaktować się ze Sprzedawcą elektronicznie.
5. Klient posiada także ustawowe prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usługi Newslettera
  w terminie 14 dni od jej zawarcia.
6. Sprzedawca może w każdej chwili zaprzestać świadczenia usługi Newslettera, o czym wszyscy
  Subskrybenci zostaną powiadomieni.
7. W przypadku, gdy Subskrybent nie otwiera wiadomości przesyłanych przez Sprzedawcę w
  ramach Newslettera przez dłużej
  niż 1 rok
  Sprzedawca (za dodatkowym uprzedzeniem) zaprzestaje świadczenia na rzecz tego Subskrybenta
  usługi
  Newslettera.
Rozdział 4.Reklamacje
1. Wobec konsumentów i Przedsiębiorców Uprzywilejowanych Sprzedawca ponosi
  odpowiedzialność za zgodność usługi Newslettera z umową zgodnie z przepisami ustawy o
  prawach konsumenta. Wobec pozostałych klientów Sprzedawca ponosi odpowiedzialność na
  zasadach wynikających z kodeksu cywilnego.
2. Reklamacje dotyczące usługi Newslettera mogą być składane Sprzedawcy zgodnie z procedurą
  przewidzianą w Rozdziale
  10.
  punkt 3-5 Regulaminu Sklepu.
3. W razie niezadowolenia ze sposobu załatwienia reklamacji przez Sprzedawcę, istnieje też
  możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia
  roszczeń, zgodnie z procedurą opisaną w
  Rozdziale
  10.
  punkt 6-7 Regulaminu Sklepu.
Rozdział 5.Dane osobowe
1. Pełne informacje o przetwarzaniu danych osobowych klientów Sklepu, w tym na cele
  świadczenia usługi Newslettera, znajdują się w Polityce prywatności.
Rozdział 6.Zmiany Regulaminu Newslettera
1. Sprzedawca może dokonywać zmian niniejszego Regulaminu Newslettera na zasadach
  wskazanych w Rozdziale 12
  punkt 3 Regulaminu Sklepu. Jeżeli Subskrybent nie akceptuje
  nowego brzmienia Regulaminu Newslettera, może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi
  Newslettera z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia (kontaktując się w tym celu
  ze Sprzedawcą elektronicznie) lub ze skutkiem natychmiastowym (w sposób wskazany w
  Rozdziale 3 punkt 3. Regulaminu Newslettera).

Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego Plener

Regulamin Konta w sklepie Plener

Regulamin Newslettera w sklepie Plener

Regulamin sklepu internetowego
Plener

Regulamin Konta
w sklepie Plener

Regulamin Newslettera
w sklepie Plener